アンガーマネジメントを簡単にご紹介します【仕事への活かし方も解説】

このような悩みを抱えている人に、とっておきの記事をご用意しました。

「怒り」の原因は、ずばり、アンガーマネジメントです。

この記事で紹介することは下記のとおり。

怒りをコントロールできれば、仕事の生産性が高まることは間違いありません。

この記事をぜひ最後まで読んでいただき、アンガーマネジメントへの理解を深めてください。

アンガーマネジメントを簡単に説明します

アンガーマネジメントを簡単に説明すると「怒りの感情をコントロールすること」です。

アンガーマネジメントを理解することで、周囲の人に怒りをぶつけたり、威圧的な態度を取らなくなったりします。

自分を客観視して怒っている状態をコントロールするのが目的です。

周囲に気が短い人はいませんか？

このような気が短い人はアンガーマネジメントが出来ていないということです。

怒りの仕組み

怒りとは、第一次感情と第二次感情によって発生します。

詳しく紐解いていきましょう。

第一次感情

第一次感情とは、ネガティブな感情のことです。

私たちは皆、心の中にコップを持っています。

このコップに上記のようなネガティブな感情の水を注いでいきます。

このコップの中の水が溢れてしまうと「怒りの感情」となってしまうのです。

第二次感情

先ほど記述したとおり、溢れた水は怒りの感情に変わってしまいます。

溢れそうなコップから水を減らす方法があります。

その方法とは、良質な睡眠です。

良質な睡眠を取って心身ともにリラックスできれば、コップの水を減らすことが可能です。

しかし、コップから水が溢れそうな状態が続いたり、あまり寝られなかったりすると、コップの水を減らせません。

今日は機嫌が悪いなあと思うことはありませんか？

機嫌が悪いということは、コップの水が減っていない証拠。

感情のコントロールは健康でいることにとても重要なのです。

アンガーマネジメントをおこなうメリット

職場でアンガーマネジメントを理解することは、生産性向上に直結するのでとても大切です。

詳しくはこのようなメリットがあります。

一つずつ詳しく見ていきましょう。

円滑なコミュニケーション

アンガーマネジメントを理解することで、円滑なコミュニケーションを生むことができます。

怒りに任せて発言していては、周囲に悪影響を及ぼすからです。

「あの人は気が短くて話したくない」などと周囲から思われれば、業務上必要な報告を受けられなくなってしまいます。

アンガーマネジメントを理解すればコミュニケーションが円滑になり、良質な仕事ができるようになります。

個人の生産性が高まる

アンガーマネジメントを理解することで、仕事の生産性を高く維持できます。

自分のイライラしている感情の原因を知ったり、対策ができるからです。

イライラしていると仕事に集中できません。

仕事に不必要ないろいろな事を考えてしまうと、本来の仕事がおろそかになってしまいます。

このような感情のまま仕事をこなしていては、生産性は低くなるばかり。

アンガーマネジメントを理解すれば、平常心で集中して仕事に向き合うことが可能です。

気持ちが安定する

アンガーマネジメントを理解すれば、気持ちの感情の波が緩やかに保てます。

怒りの感情をコントロールすることで、不安や悲しい気持ちにならずに済むからです。

不安や悲しみは身体に大きなストレスを生じます。

ストレスを少しでも抑えることで、気持ちが安定して、健康的に過ごせます。

怒りの感情を出してしまうデメリット

アンガーマネジメントを理解しなければ、怒りの感情を周囲の人にぶつけてしまいます。

他にもこのようなデメリットが存在します。

詳しく解説します。

健康を損なう

アンガーマネジメントを理解しなければ、健康を損なうことに繋がります。

たくさんのストレスを抱えた場合、ストレス解消に多くのコストが掛かってしまうからです。

暴飲暴食や深酒、後は喫煙ですね。

身体に負担がかかるストレス解消は、健康を損ないます。

上手にアンガーマネジメントを理解して、ストレスを溜めないように心がけなければなりません。

人間関係の悪化

アンガーマネジメントを理解していないと、人間関係の悪化に繋がります。

いつも怒っている人とコミュニケーションを取りたい人はいないからです。

すぐ怒る人に話しかけなければならない場合、「怒られないようにするには・・・」と、話しかける側に大きなストレスになります。

職場での人間関係を構築できない上に、関係性を悪化させてしまいます。

結果的に疎遠になり、仕事をスムーズに消化できなくなります。

エネルギーを消費して疲れがたまる

アンガーマネジメントを理解していないと、必要以上に疲れが溜まってしまいます。

怒りの感情が高まる頻度が多く、必要以上にエネルギーを消費してしまうからです。

あなたの職場でいつも怒鳴り散らしている人はいませんか？

その人は、疲れがたまっているでしょう。

怒らなくていい場面では平常心を保たないと、疲れがどんどん溜まって仕事の生産性は低下してしまいます。

イライラの簡単な解決方法

この章ではイライラ感情の簡単な解決方法をご紹介します。

おすすめは下記の3つです。

順番に解説していきます。

6秒ルール

強い怒りを感じて脳が興奮状態になると、アドレナリンが分泌されます。

このアドレナリンの分泌は6秒間で収束すると言われています。

6秒間の間に、

このように怒りから意識をそらすことで、トラブルに発展するのを未然に防ぐことが可能になります。

場所を離れる

怒りの感情のピーク「6秒」を超えても怒りの相手が目の前にいる場合は、イライラが続いてしまいます。

このような状況になった場合は、怒りの相手から距離を取りましょう。

トイレに行ったり誰もいない会議室などでクールダウンすることをおすすめします。

一度場所を離れて冷静になることで、客観的に相手と向き合えます。

「相手を視界から消す」ことがとても大切です。

「べき」の価値観を考える

自分と相手は違う人間なので、各々「～べき」の理想や価値観も当然違ってきます。

この「～べき」の価値観が原因で、トラブルに発展する事が多いのも事実です。

自分の価値観が全て正解ではありません。

相手の価値観も受け入れるような柔軟性のある考え方が必要ですね。

仕事に活かそう

アンガーマネジメントを理解することで、仕事に活かすことが可能です。

一つずつ詳しく解説していきます。

パワハラの防止

アンガーマネジメントを理解することで、パワハラの防止に繋がります。

怒りの感情を自分でコントロールすることで、パワハラを根本的になくすことが可能になるからです。

人格を否定したり侮辱したりする言葉は完全にNGです。

最近では暴言や威圧的な態度を取ってしまえば、すぐ問題になってしまいます。

アンガーマネジメントを理解すれば、トラブルを未然に防ぐことが可能です。

生産性に直結している

アンガーマネジメントを理解することは、仕事の生産性向上に直結します。

仕事中にイライラしてしまうと、集中力が低下してしまうからです。

無意識にイライラした原因や相手のことを考えてしまった事はありませんか？

仕事に集中しないと、ヒューマンエラーの原因になります。

怒りの感情を自分でコントロールできれば、仕事中の集中力を高く維持することが可能です。

まとめ

ということで、今回はアンガーマネジメントを簡単にご紹介しました。

アンガーマネジメントとは「怒りの感情をコントロールすること」です。

そして怒りの仕組みは、2つの感情から始まることをご紹介しました。

そして、アンガーマネジメントを理解するメリットをご紹介しました。

反対に、怒りの感情を出してしまうデメリットもご紹介しました。

そして、イライラ感情の簡単な解決方法をご紹介しました。

最後にアンガーマネジメントを仕事に活かす方法をご紹介しました。

アンガーマネジメントは怒りを否定するものではありません。

怒りは自然な感情と理解し、上手に付き合っていくのがポイントです。

ぜひ、日々の仕事に活かしていただければと思います。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。